Log ind på Rx Casino for sikker adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på Rx Casino fra min mobil, hvis jeg kun har browseren og ikke en app?

Åbn Rx Casino i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis siden beder om det, bekræfter du login med en engangskode sendt på SMS eller e-mail.

Hvad gør jeg, hvis Rx Casino siger, at min adgangskode er forkert, selvom jeg er sikker på, at jeg skriver den rigtigt?

Brug “Glemt adgangskode” og lav en ny via linket, du får på e-mail. Slå eventuelt autofyld fra og skriv adgangskoden manuelt, hvis du har flere gemte versioner i browseren.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke får koden til totrinsbekræftelse, når jeg prøver at logge ind på Rx Casino?

Tjek spam/uønsket post, og vent et minut før du prøver at få koden sendt igen. Hvis du bruger SMS, så kontroller at dit nummer er korrekt på din konto, og at du har signal og ikke har blokeret korte numre.

Kan jeg logge ind på Rx Casino med mit telefonnummer i stedet for e-mail, hvis jeg ikke kan huske hvilken e-mail jeg brugte?

Rx Casino bruger normalt e-mail som login, så start med “Glemt adgangskode” og søg i dine indbakker efter gamle beskeder fra Rx Casino. Hvis du stadig ikke kan finde den rigtige e-mail, skal du kontakte support og oplyse de data, de beder om til identifikation.

Hvad betyder det, hvis Rx Casino låser min konto efter flere login-forsøg, og hvor længe varer det?

Det sker efter flere forkerte forsøg for at stoppe misbrug, og låsen varer typisk 15–30 minutter. Vent tiden ud og brug derefter “Glemt adgangskode”, så du ikke udløser en ny lås med flere forsøg.

Kan jeg være logget ind på Rx Casino på to enheder på samme tid, for eksempel både på telefon og computer?

Du kan som regel logge ind på flere enheder, men sikkerhedssystemet kan kræve ny bekræftelse, hvis login kommer fra en ny enhed eller et nyt netværk. Hvis du bliver logget ud, så log ind igen og gennemfør eventuel kodebekræftelse.